跌跌不休,聚美优品怎么了

大家好,聚美优品为什么突然衰落了相信很多的网友都不是很明白,包括聚美优品为什么失败也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于聚美优品为什么突然衰落了和聚美优品为什么失败的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

本文目录

  1. 聚美优品为什么突然衰落了
  2. 为什么三年前火遍全中国的聚美优品,三年后却变成电商的“伤仲永”
  3. 聚美优品无效订单怎么回事
  4. 聚美优品有假货吗

聚美优品为什么突然衰落了

聚美优品的交易额每年数十亿,但整个团队主要核心高管均为80后,甚至85后。年轻团队的好处是有想法、有冲劲,执行力强。缺点也同样明显,对市场、政策法规、企业管理的风险把控较弱,往往发生一次变故,公司从此一蹶不起。长期以来,聚美优品面临售假或者侵权等的指责,几乎每天都能在社交网络对聚美优品销售假货的控诉,近日百丽更是公开炮轰聚美优品,称聚美优品网站在名品特卖频道推出‘4周年百丽春季女鞋专场’,作为百丽品牌唯一网络销售和分销渠道,优购从未与聚美优品有过任何合作,也从未给聚美优品供货。对于聚美优品这种假冒百丽名义,欺骗消费者的相关行为,优购均已取证,也将针对聚美优品造假销售百丽女鞋的情况保留对其进行下一步法律诉讼的权利。

树大招风,我之前就听过比较多的老牌传统化妆品企业的老板抱怨聚美优品的出现,大幅打压了他的市场。一个公司,一个企业出现问题十分正常的,除非出现的问题已经涉及到良心和社会道德。否则企业的问题多数还是经营上的。聚美优品有了问题是既定事实,但是能把问题炒得如此之大,绝对是有人“有的放矢”,才让聚美成为“众矢之的”象征着新时期创业者成功的聚美优品获得成功和赞许的同时,也招来了更多人的嫉妒。很多人还是期盼这个太年轻的企业“倒下去”相对于其他人对这次事件的痛斥,我更认为这是聚美优品非常需要经历的历练,好钢是要淬火的,经得住聚美优品才会有真正成为名企业的可能,经不住也就是废铁一块了。作为此类型的企业者,人们都对其插上了”理想化“的翅膀,大多人还是不希望理想折翼的。

为什么三年前火遍全中国的聚美优品,三年后却变成电商的“伤仲永”

聚美优品刚出现在人们视野的时候,就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播,年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商,31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身,陈欧带着聚美一路走上神坛。

我们回过头来看聚美的发家史,成功的原因可以归结为以下三点:

1、先发优势

聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。

2、精准营销

聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”,“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。

3、广告新颖

即使今天聚美已经没有了当年的盛况,“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告,使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微电影,进行软广植入,这种新型的广告方式,不仅增加了品牌知名度,也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而,从10年成立到现在,聚美已经走过了7年的时间,7年里,聚美用3年时间将10万变成60亿,又用了3年的时间将57.8亿美元跌为4.33亿美元。而聚美和女生们之间,也产生了“七年止痒”。现在的聚美,基本看不到出路。

上市三年市值缩水九成;陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡,妄图从共享风口获利,又遭网红小王嘲讽;研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面:

1、网购红利的消失

电商发展的几年时间里,各大平台的电商纷纷使出杀手锏,促销、正品保证……都是为了吸引用户,但随着网购红利的消失,平台转做更深层次的留存,着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透,后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼,聚美市场份额出现大幅萎缩。

2、假货风波

先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸,紧随其后又被曝出第三方手表业务售假,而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平,一波又起,但就如当时刘惠璞说的那样,聚美的流量在增加,但销量在下降。虽然真假难辨,但消费者不再买账,即使聚美不惜花大价钱留住顾客,收益也是甚微。

3、商业模式的骤变

在假货风波后,聚美开始断臂自救,砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营,再是布局新业务“极速免税店”,完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型,仅仅只是随了电商行业发展的大流,不能产生绝对的优势。

在互联网的快速更迭下,流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘,具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流,而采用营销带来的销量也不是长久之计。

商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说,参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说,这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。

可以看见的是,聚美股价一路走低发生在假货风波之后,产品质量让用户失去了信任,但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上,聚美应对策略、公司价值观都会参与其中,没有做到服务体系的完善、杜绝假货,才是聚美跌落神坛的重要原因。

聚美优品无效订单怎么回事

无效订单最可能出现的情况就是你的订单里的产品已经被抢光了,你订单成功后没有及时付款,如果你订单中的任何一个产品没有货源了,就会被直接取消订单,转为无效订单,可提现金额你可以用于下次购买,也可以转换到支付宝中!至于80抵100元就是80元当100元在聚美中使用喽~

聚美优品有假货吗

一般没有假货,质量上存在差异。聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上。一分钱一分货,购买时请注意货比三家,查看用户评论,用合适的价格买到理想的产品。

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