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本文目录
- 对于目前最火的奔驰车事件各位怎么看对于奔驰的公关能力作何评价
- 你觉得,在风口浪尖上的奔驰,现在该如何解决这场公关危机
- 66万的奔驰事件,是不是现在最差的危机公关最后能要到三倍赔偿吗
- 如果你是奔驰的公关人员,你觉得下一步怎么做,才能打个漂亮的翻身仗
对于目前最火的奔驰车事件各位怎么看对于奔驰的公关能力作何评价
这件事远远超过公关手段解决的范畴。目前为止,国家市场监管部门已经介入调查,责成西安利之星退车、退款。我们要说的问题是,奔驰公司要以此为警钟,中国是法治社会你要做的就是,各种营销活动都必须遵守国家各项法律,把消费者真正当上帝看待,决不能欺诈消费者,因为中国的法律是消费者合法权益的最大“保护伞”!
你觉得,在风口浪尖上的奔驰,现在该如何解决这场公关危机
如果是我的话不会做任何公关,只要了解中国人的内心就会发现,任何公关都没有时间管用,过一段时间,国人就会把这件事情忘记,不会影响奔驰任何口碑,这就是国人的内心,只会喷国产的车质量怎么怎么不好,多么多么耗油。
66万的奔驰事件,是不是现在最差的危机公关最后能要到三倍赔偿吗
现在舆论导向希望赔三,但是我觉得还得看女主能不能查出证据能证明他们在卖给她之前就知道这个事情,如果没有的话退款或者换新车可能性比较大!不过现在这个事情关注点应该不是退一赔三的问题了,在销售过程中已经存在很多违法违规的操作了,要看最终对这个公司进行什么样的处罚,这样比退一赔三带来的震撼力和影响力更大,慢慢指引市场走向规范化!
如果你是奔驰的公关人员,你觉得下一步怎么做,才能打个漂亮的翻身仗
其实个别车辆质量问题每个汽车品牌店都存在,而4S店的应对、服务、欺霸不良风气才是关键!奔驰公司应对旗下加盟商进行清查、规范、整顿,割离那些“贯犯”、清除那些失职高管、加强总部暗访巡查调查、重新审核经营管理制度、建立新型客服制度、组织培养全新工作执行团队。
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