ofo押金提高到两倍背后 共享单车价格陷入拉锯战 图

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本文目录

  1. ofo冲错了金额,客服电话打不通,怎么办
  2. ofo共享单车退押金没反应,客服电话打不通,公司出问题了吗
  3. ofo不退押金怎么办一个月前就提交了押金退款申请了,电话也打不通,怎么办
  4. 为什么突然之间ofo开始收押金了,客服也打不通了

ofo冲错了金额,客服电话打不通,怎么办

能退

ofo共享单车退押金没反应,客服电话打不通,公司出问题了吗

反正现在小黄车是有点悬啊,能撑过去的可能性比较低,就算撑不过去,应该还是会有大公司接手的。

现在的阿里跟滴滴都对小黄车有意思,想趁着小黄车虚弱的时候收了。小黄车现在没有资金,运营也很困难,欠的钱也不少了。

前两天又有新闻说郑州的公司人去楼空,真的是多事之秋。只能祈祷。

其实我是在九月份摩拜免押金的时候就开始申请退款了,所以当时还算顺利,现在退款真的比较难。。

不过也不要怕,我之前的小蓝车都已经变成券了,可能小黄车也是这个命运。

祝福各位好运。。。

ofo不退押金怎么办一个月前就提交了押金退款申请了,电话也打不通,怎么办

消费保上面可以投诉该平台!替消费者维权

为什么突然之间ofo开始收押金了,客服也打不通了

感谢邀请!

我今天也遇到了问者出现的情况,本来已经芝麻信用免押金,但是早晨起来变成了花呗免押金,需要通过花呗缴纳押金,才可以骑行,后咨询客服,一直无法接通。我选择了公交出行。不过现在已经正常了,目前官方没有给出相应的原因,我认为原因可能有三个:第一可能是内部系统更新漏洞,有延迟第二ofo和支付宝芝麻信用免押授权之间,系统对接出现问题第三ofo可能要重新收取押金

今天早晨,我相信很多的免押金的朋友都遇到了类似的问题:昨天的订单无法结束用车,点击结束用车就让充值押金、享受更多的免费骑行体验,咨询客服,得到的是无法接通。这个事情让免押金的用户名心里咯噔了一下:难道刚刚拿到阿里贷款的ofo,这是要跑路的节奏吗?估计很多的朋友跟我一样,都选择了暂时不在使用ofo,等待官方的解释和回馈。不过截止到目前为止,官方没有给我进行回馈,官方网站以及公众账号也没有对本次的事故给出解释。

第一个可能的原因:ofo的系统更新,应该是对免押金方面的更新。因为我早晨骑车的时候,我是免押金骑行一直,我出现了问题者出现的问题,大家都是免押金,不过正在我纳闷的时候,旁边的小伙子开了一台ofo,我问他,他说自己交了押金,芝麻分不够。随后也看到其他的几个开了车子,没有出现异常,因为都缴纳了押金。所以本次的问题应该是针对免押的我们。系统更新延迟,导致芝麻信用授权收据与ofo平台短时间无法衔接,造成的。

第二个可能的原因:ofo和芝麻信用数据对接发生问题,导致ofo无法获取芝麻信用数据,默认所有用户都是不免押用户,所以需要缴纳押金,才能骑行。不过可笑的是,在缴纳押金的界面,有免押金的通道——花呗,难道通过使用花呗缴纳押金就是免押吗?系统出现的问题真是搞笑了。难道是ofo要主推花呗吗?大概过了1个小时左右的时间,系统恢复了正常,搞笑的花呗免押消失了。

第三个可能的原因:ofo可能要重新收取押金,不在推行免押政策。在联系不上客服以后,我赶紧打开支付宝的芝麻信用骑行免押界面,发现在打开ofo免押以后,出现的界面跟以往有差异,以前的界面是ofo免押的政策和城市,现在直接进入ofo的应用界面,免押金还是主要以哈罗最为醒目,且打开以后,就是出现免押金的政策和城市。阿里现在免押金主推的还是哈罗单车,ofo虽然也是免押,但是有些被雪藏的意思。而且本次的事故只是针对的是免押金的骑行用户,缴纳押金的用户应该未受影响。难道说ofo是想尝试收取全部押金吗?虽然ofo拿了阿里17.7亿的贷款,不过面对巨大的运营成本和摩拜融资近60亿而言,资金链还是比较紧张的。不得不怀疑本次的一小时惊悚事件,是ofo可能不再免押的一种尝试。也传达给我们的一个信息就是:不缴纳金,可能会不能骑行。

现在系统已经恢复正常了。希望不是第三个原因。前面两个原因呢,是可以通过技术手段弥补的。如果ofo确实是没有事情和重大变故,请不要开这种会导致心脏病的玩笑,如果是系统更新,请提前通知用户;如果是系统漏洞,请尽快修复。再有一点就是,你的官方的客服电话要保持正常接听,系统漏洞应该不影响电话接听吧,听不到你们官方的声音,大家心里都是不踏实的。

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