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为什么顾客在市场营销重要
市场是由买家和卖家构成的，商品是他们之间的桥梁。而商品的最终结局是到消费者的手中使用。商品的质量评价，来自消费者在使用过程中商品质量的表现。感觉好，就会产生再次合作购买的行为，并且会产生传播效应。
在整个市场过程中，消费者的使用评价起到了重中之重的位置。所以，一个产品从开发到成为流通的商品，是需要围绕消费者来转的，这也就是为什么一本营销课程书籍大半是围绕，顾客调查，顾客心理，针对性的诉求等等。
哪怕是高科技企业引导消费，那也是围绕顾客为中心。因为顾客，是所有商品的归宿。只有牢固树立以顾客为中心的营销观念，才能为顾客更好的服务，才能赢得顾客。
客户的重要性
不管你是什么样性质的企业，你想把自己的企业做大做好，关键是你手中能掌握多少客户的资源。为什么这样说呢？人们常说客户是上帝，可想而知，客户对企业的生存与发展有多么的重要。比如说，你是搞餐饮业的，如果开店后，没有顾客来光临，你的饭店能维持多久？
关注顾客的重要性
只有当你能够了解顾客的内心中的真实的想法之后，才能够做出更多有用的东西，等到最后的时候才能够将所有的事情都完成，当你能够从这个世界之中，通过自己不断努力前进到达最远的地方的时候，就会感受到生活中的那些美好的快乐。
拜访的目的和重要性
拜访客户的重要意义在于，通过与客户面对面的沟通，增加双方的信任和相互了解，融洽双方的感情，巩固合作关系。现在的通讯手段非常先进，和客户联系确实十分方便而快捷，但和客户的关系不是单单在业务过程中打几个电话，通过几封电子邮件那么简单。现在的通讯手段非常先进，和客户联系确实十分方便而快捷，但和客户的关系不是单单在业务过程中打几个电话，通过几封电子邮件那么简单。
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