移动套餐回滚(中国移动套餐回滚)

本篇文章给大家谈谈移动套餐回滚，以及换套餐冷知识对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。

本文目录

1. 移动号怎么退订以前的套餐再开通1G的啊
2. 高铁15元快餐新规定
3. 电信上班入门基础知识
4. 做移动业务需要了解哪些知识

移动号怎么退订以前的套餐再开通1G的啊

拨打10086人工服务，经过客服身份验证，即可退订以前的流量套餐，再开通1G流量的套餐。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

高铁15元快餐新规定

2015年1月1日开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》的“餐饮经营”中明确规定，高铁上“供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。”

该规定自2017年1月1日起不再执行，列车上可以卖15元套餐，也可以不卖，且15元套餐售完即止，中途不再补给。

法律依据：《铁路旅客运输服务质量规范》

3.6.3餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

3.6.4列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知随车机械师处理。

3.7安全标志设臵齐全、规范，符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

电信上班入门基础知识

1、如果你是收银员，你需要注意的就是电信营帐系统的使用，熟悉后就可以操作。

2、如果你是销售人员，你需要注意的是电信固定电话业务、宽带业务、小灵通业务和CDMA业务套餐类型和我的E加融合类业务。电信的业务就是这几项业务的资费政策，熟悉了之后就可以熟练操作。

3、如果你是终端销售人员，那么你就只需要注意终端的卖点，这些卖点在宣传单上面有。

做移动业务需要了解哪些知识

作为移动厅的营业员，需要掌握的是最基本的知识，比如说缴费开费，业务办理等操作的电脑知识和流程。

还要懂得相关的业务知识，比如说套餐的资费营销的政策的优惠，这些都要懂得。

最主要的还要学会服务规范。以及移动的所有活动的详细资料。

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