大家好,今天来为大家解答当客户说不想买了我该怎么回复这个问题的一些问题点,包括淘宝回复不建议下单也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
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淘宝做客服,顾客说“你便宜一点,我立马下单”,我该不该立马给他便宜,促成成交呢
一般来说,顾客这样说直接的目的就是优惠。可是如果你直接给他优惠的话,极有可能不是他心目中的价位,他可能还会继续还价,那你还能继续减价给他吗?为了这一个订单耽误你半天值得吗?
我是做淘宝的,今天就刚刚好遇到一个讲价的顾客。和你不同的是,这个顾客还是我们店的老顾客(我们经营的产品属冷门的吧,批发比较多,产品单价比较低,所以老顾客很多)他说我们合作这么久了给点优惠吧,我二话没说就优惠了百分之七八的样子,这样我除了邮费几乎就没啥利润了。而这位顾客却说:这么少,我感觉你们做生意越来越不实诚了。我还能说啥,与他争论有什么意思?老顾客了,多伤感情。
不是有句话吗!生意不要做的太委屈,你相信我了三言两语就成交,不相信我给你拍场电影都是徒劳。
呃......
好像有点扯远了。
该不该给他便宜?
这时候你可以巧妙的回答他。
亲,这已经是促销价格了哦,再便宜就赔钱了呢!
亲,您可以搜下同类产品,咱家价格已经很低了呢!
亲,这个价格绝对对得起产品的质量的,咱家也有价格低点的,您也不希望质量大打折扣吧?
亲,我只是小小客服,没有这个权限的哦!
类似的答案还有很多,你可以根据自己实际情况选择怎么回答,切记简单明了,不要罗里吧嗦说一大堆,也不要立即回复,不然他会一直跟你掰扯。
你要相信买一件商品能聊上两天的顾客确实存在。
好了,不多说了,希望能帮到你。
下礼拜再下单 怎么回复比较好
你好,可以答复说,喜欢就可以尽快下手,好东西不等人
当客户说不想买了我该怎么回复
我亲爱的客户,我能知道你是因为什么原因突然改变了主意吗?我想知道你内心的真实想法,只有这样我才能够给你提供更好的服务,你想买不想买都没有关系,这次不能合作,我们期待着下一次,希望你能够提出你的宝贵意见,让我们不断的改进,争取下一次能够给你一个满意的购物旅程。
淘宝送到一半的东西不想要了可以退订吗
淘宝的商品退换政策是由每个商家自己设定的,一般情况下,如果商品已经在运送途中,您需要等待收到商品后再向商家提出退换货申请。如果商品没有开始运送,您可以联系商家取消订单或者申请退款。但是具体情况还要根据商家的退换货政策而定,建议您在购物前仔细阅读商家的退换说明。
当客户说不想买了我该怎么回复和淘宝回复不建议下单的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!