其实销售对客户说实话,客户反而不信任怎么办的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解没有信任不建议购买,因此呢,今天小编就来为大家分享销售对客户说实话,客户反而不信任怎么办的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
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销售对客户说实话,客户反而不信任怎么办
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2020年05月06日
关注在销售工作中,每天都需要接待大量的顾客,这些顾客当中,有一部分顾客一去不返,有些顾客还会二次进店。我们都希望每一位顾客都成为我们的回头客,这个时候就需要我们把目光放在这些顾客身上,这才是制胜的关键。那么如何才能留住顾客呢?
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一:让每一位进店的顾客不留遗憾;
我们要经常问自己几个问题,比如顾客为什么要选我们的产品?跟同行比我们的服务差在哪里?自己的介绍是否能打动顾客的心,自己有没有为顾客着想,只有不断的进行自我反省,才会提高自己的服务质量,只有这样才能让真正留住顾客;
二:对待每一位顾客要一碗水端平;
但凡顾客购买我们的产品,无论是职位高低、贫富都要一视同仁,这里指的是买卖时的公平。当我们对所有的顾客都能做到公平、公正,顾客也会因为你这一点选择跟你做生意;
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三:必须要尊重顾客;
每个人都希望别人能够尊重自己,更何况是我们的“上帝”呢?也许在跟顾客沟通时,会出现一些小摩擦,但毕竟掏钱的还是顾客,一定要注意自己的言行举止,尊重对方,要知道此时你的态度会直接影响到顾客,因此任何情况下都不要丢了自己的礼貌,如果你的言辞恳切,顾客肯定会因为你之前的印象再次光临;
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四:要时时站在顾客的角度上为顾客考虑;
要想积累更多的客户资源,就必须时时为顾客考虑,真心实意远比急功近利走的更为长远,唯有细水才能长流。比如顾客在什么时候买最合适、买多少合适、买哪款更适合他,这些如果你都替顾客考虑到了,想必你的顾客一定不少;
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五:你的诚信值千金;
几乎没有任何一个人愿意跟那些整天撒谎的人打交道,靠欺骗顾客混日子,生意绝不长久。别当顾客是傻子,傻的也许只是你而已。一个顾客身后有250个顾客,如果顾客对你的欺骗怀恨在心的话,这250个顾客,甚至2500个、25000个顾客都会知道。要想生意长久,请收起你内心的“小九九”;
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六:不要将难缠的顾客拒之门外;
正因为难缠,这更是一个机会,难缠的顾客对每一位销售员都一个样,如果别人放弃了,而你却“捡到了”,这就是机会。当我们面对这些挑剔难缠的顾客一定要耐心接待,切不可有意将顾客“逐出门外”;
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七:真诚主动的为客户服务;
要真心诚意的为顾客解决难题,不是光靠嘴说为顾客服务,而要用时机行动来证明自己。顾客为什么要选择跟你做生意,跟满意的服务是分不开的。只有真诚主动的为顾客服务,才有可能获得顾客的认可,最后才有可能跟你做生意;
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八:要提醒顾客好机会一定不能错过;
尽管现在的顾客警惕心都比较强,但是如果你发现产品确实不错,一定要多向顾客推荐,让顾客亲身体验,如果顾客发现产品确实如你所说,兴许顾客会被你的真诚所打动,而且亲身体验也会增加顾客对产品的信心,你还怕顾客不买吗?
九:要想改变顾客的购物习惯,就请你多一点耐心;
对于新产品来说,顾客一时有些难以接受,毕竟要改变自己的购物习惯也不是一件容易的事情。这个时候如果我们多一点耐心,巧妙地向顾客介绍产品,相信顾客也会接受新产品。尤其对于那些不愿意被他人说服的顾客,更要把顾客当成自己的朋友去相处,相信时间久了,顾客也就会觉得你是在为他着想,到时候你说什么顾客都会相信。
最信任的人出卖你该怎么办
你最信任的人背叛你,你会怎么做?
谢谢邀请回复!这个事情在我身上发生了很多,都是血浓于水的亲人,当时心伤的要死,我发誓死不来往,十几年过去了,现在放下了,一句话,算了!都让过去,自己问心无愧,想想,多大的事情都没有活着的伟大,多少恩怨都让时间谈漠一切,学会放下,看事谈然,放下过去,也放了自己,让心归零,少生点气,别为不值得的人,气死自己什么都不值,做人宁让人想起你的好,不要让自己想起对不起别人,自己心安理德就够了!
在闲鱼上买东西靠谱吗
作为一个长期在闲鱼买卖东西的个人,我买过上万的物品,也出售过大件的闲置宝贝。还算有一点发言权。下面我简单说几点个人的感受。
我觉得闲鱼买东西是有好有坏的,并不能一概而论。首先要明白一点,闲鱼定位是一个闲置物品自由交易平台,任何人都能在闲鱼上发布商品,像集贸市场一样,也就是大家说的不设门槛。
说来也是坎坷,我的第一次闲鱼淘宝经历竟然是从被坑开始的。第一次上闲鱼买的是一条运动手表的表带。因为自己的断了,淘宝价格又贵,无意中在淘宝链接上看到了闲鱼的链接。点进去一看价格惊喜,本着在淘宝买东西的经历,没有沟通,没有防备的就买下了。结果无知小白遇到残暴奸商,收到一条同样是断裂的二手表带。因为对方介绍不详,闲鱼规则又是瑕疵不属于质量问题不构成违约。蛮横卖家沟通无果,闲鱼也不给退,只能认栽。
正所谓吃一堑长一智,在后来的闲鱼经历中我知道了沟通的重要性。如果你是第一次上闲鱼一定要仔细的学习闲鱼的交易规则。学会看对方的芝麻分,多花些时间看看对方的交易评价。这些工作都将会为你完成一次满意的交易保驾护航。
闲鱼是一个平台,里面什么人都会有,像我第一次遇到的奸商,也有诚信为本,热心有责任的人。因此,为了确保交易的安全,一定要记住通过闲鱼平台沟通,不要怕麻烦。钱款交易也一定在闲鱼平台内收付。随着某宝门槛越来越高,闲鱼也开始出现越来越多的职业卖家,已经变得不像是一个二手平台了。这样的情况虽然带来的直接影响就是个人卖家的空间越来越少,被商家挤占。但是没有了平台费用,我们也可以以较低的价格淘到好东西,有时候你甚至能碰到厂家,渠道商,或者职业闲鱼卖家。这时候你往往能以惊喜的价格买到满意的商品。我就遇到过好多次确认了收货还能给我办理全额退款的良心卖家,而且会一直跟进到事情处理妥善为止。
所以说,闲鱼不能简单的说靠谱或者不靠谱,遵守规则,加强沟通,多比多看是关键。希望我的一点经验对大家有帮助。
为什么有些人不信任保险,觉得保险是骗人的
一是保险是未来的事,是否会发生,无法预见。
二是有的保险公司理赔不及时,从多种条款上规避责任。
三是保险公司的运作管理有点类似传销的模式,让人心里不踏实。
四是保险协议太复杂,如天书,让人看不懂。
五是迷信思想,认为越担心什么,就会发生什么。
六是一部分人缺乏忧患意识,不能居安思危。
七是抱有侥幸心理,认为自己的运气没那么坏。
OK,关于销售对客户说实话,客户反而不信任怎么办和没有信任不建议购买的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。