大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下如何网络投诉同程旅行不退款的问题，以及和旅游投诉问题及解决办法的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
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怎么投诉携程旅行这个app
可以通过12315投诉。
消费者在12315投诉携程网，如果投诉内容符合条件，提交的证据合理、充分，那么投诉是能成功的。12315投诉渠道有多种，可以通过拨打电话、支付宝小程序、微信小程序，也可以在12315平台进行投诉。
大家在致电12315投诉携程网的时候要注意，一定要叙述清楚自己消费的订单号和投诉的具体事实。无论是任何方式在12315进行对携程网的投诉，只要投诉成功，消协会就会介入消费者与商家的协商，帮助消费者得到一个尽量满意的协商结果。如果协商不好，消协会就会将投诉案件和处理结果上报工商管理。
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
工商管理部门作为商家的管理者，有权利对商家的各种行为进行监督和管理。对商家各种的违法行为和对人们的欺诈行为可以行使权力对他们进行处罚。12315作为投诉平台，就是为了帮助人们维护自己的合法权益的，可以通过这个平台进行投诉。
12315投诉携程能成功吗
投诉携程打12315有用的，有问题及时反馈就可以的;买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，可以向工商机关投诉，如果投诉解决不了，到法院诉讼;携程集团是中国综合性旅行服务公司，创办于1999年，总部设在上海，于2003年12月在美国纳斯达克上市，于2021年4月19日在港交所挂牌上市。
同程旅行最怕哪里投诉
同程旅行最怕、投诉同程旅行最有效的方法就是，到工商管理局或者是消费者协会进行投诉。具体的投诉方式是：直接到工商管理局或者是消费者协会进行投诉；拨打12315投诉电话或者是登陆“全国12315平台”（官网、微信小程序、支付宝小程序）进行投诉。
无论是哪种投诉方式，都要有充足的证据。如果在同程旅行当中，遇到一些不公平的待遇，或者遭遇了区别对待的事件，先不要特别着急的去进行投诉，因为这种投诉可能不会得到良好的结果，只会犹如一块石头扔到水中，只溅起一些水花而已。
在投诉之前应该如何做？
如果要做到有成效的投诉，就需要在投诉个人或者部门时候，先找一下对方出错的证据。比如说看看要投诉的这个人或者是这个部门，是否有一些违法或没有履行合同规定的行为，以及之前是否就有过类似的违法行为，有没有违反行规的行为。
也可以不走寻常路，尽量寻找之前给予不公平待遇部门的其他方面的证据，这样投诉才有赢的可能。但是如果在遭遇不公平待遇的过程中，大家已经留下了视频证据，或者是语音证据的话，也是可以作为投诉凭证的。万事俱备再去投诉，这样会成功率更高。
如何网络投诉同程旅行不退款
可以先找同程旅行的客服处理，如果处理结果不满意可以拨打12315消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;
点击右下角的拨号键盘，在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;
拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。
如何网络投诉同程旅行不退款和旅游投诉问题及解决办法的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！
