各位老铁们好，相信很多人对冷知识研讨所都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于冷知识研讨所以及冷知识第114波全集的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
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114这个号码怎么样
回答：114为当地查号台电话！
如果是手机尾号，个人觉得不太喜欢！
如果是公司电话或者是行政机关固定电话号码，也没啥可内涵的！
114客服是什么
一、工作内容
接听客户来电，按照业务规范及服务规范完成服务。
二、任职要求
1、18-35周岁；具有中专/大专/本科学历
2、掌握基本计算机操作，汉字输入速度30字/分钟以上；
3、普通话标准，声音清晰柔和；
4、思路清晰，语言表达及沟通能力强。
5、能够倒班制工作时间
6、能适应话务中心工作。
三、岗位职责
1、全面掌握号码百事通平台的各项业务知识，根据相关业务规程认真处理各项业务和接受用户的各种业务咨询，善于主动、正确引导用户；
2、正确使用规范用语，严格执行首问负责制，不推诿、拒绝用户。对于用户提出的疑难问题无法立即处理的，应将问题仔细记录及时交由值班长处理，并事后跟踪处理情况，提高服务技能；
3、努力学习各项业务知识，积极参加各种培训，不断提高自身素质和业务技能
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