去服装店买衣服时，为何导购员总让试穿衣服

大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下去服装店买衣服时，为何导购员总让试穿衣服的问题，以及和导购建议试穿顾客不采纳的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

本文目录

1. 商场导购如何提高成交率，实用技巧有多少
2. 我穿什么衣服老公都说不好看为什么
3. 直播导购型是什么意思
4. 去服装店买衣服时，为何导购员总让试穿衣服

商场导购如何提高成交率，实用技巧有多少

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引导试穿：行为影响

你是不是遇到过：很多客人拿着衣服放在身前，站在镜子前比画，就是不进我们的试衣间进行试穿。导购没有办法和客人进行深入的沟通，客人比画几下，没有更大的兴趣，就转身出门了。

我们导购呢?经常苦口婆心说：“美女/帅哥，我们品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果...”但客人又有几个进去试穿的呢?也就是语言的影响力有多少呢?根据行为学研究是11%，就是10个人才影响一个而已。

怎么样才能让顾客尽可能快的走进试衣间呢？答案是运用适当的肢体语言进行交流。当客人把衣服放在身前比画就不进试衣间的时候，我们可以一边儿接续说着以前的语言，另外更为重要的是，站在客人的前侧，身体向前迈动步子，伸出右手，做出请的姿势，同时伸手把试衣间门"啪"打开(或着指向试衣间)

"美女，这里请试穿!"我们在某专柜现场训练的效果很显著，基本上10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去，有意地引导客人进入试穿。更多人的试穿才有更多的成交，更多人的试穿才吸引更多人进店，这就是行为影响的魅力。

2

目测码数：专业服务

干我们这行，在门店里上班超过三个月的导购，如果还不能做到“目测码数”，那绝对算非常的失职了，这可是专业服务最基本的要求。一个客人走进店里，要求试穿某件衣服的时候，导购一开口却是“美女（帅哥），你穿多大码？”服务一开始就已经隐形打折了，很多的客人会回答“我也不知道穿多大码”、“我也不知道你们品牌的码数是怎么样子的”。

专业的导购在顾客进店铺时，就应该判断知道顾客该穿多大码数的衣服，如果拿的衣服在试穿时总是不合身，难免会让顾客对你产生不信任，甚至认为产品的质量有问题。

导购必须了解到自家货品的每一款的大小等情况，客人进到店里，一眼就目测出客人需要的码数，下手就取出客人合适的衣服送到客人手中。这就是专业服务，专业服务才能体现出你的专业度。

3

解开扣子：不打折服务

鞋服的门店服务里，在客人试穿前，快速帮助客人拉开拉链、解开口子、松开鞋带等也是份内的服务。

这个动作大家不要小看，或者说“我知道啦”就当耳边风，很多时候在我培训学员的演练现场，太多的导购把没有解开扣子的衣服、松开鞋带的鞋子送到客人的手中，问她为什么，她说忘了。

这其实是没有服务意识的习惯，解开扣子这些小动作，体现出的就是不打折的服务。

还是那句话：有了不打折的服务，才有不打折的价格。

4

取出衣架：有效防盗

解开扣子之后，导购必须取出衣架，把每一个客人试穿衣服的衣架归整到相应的位置。

我在发现一些国外品牌门店的导购，习惯把取出的衣架挂在自己的腰间。客人拿去衣服的数量和我们手中的衣架是对等的，这是服饰业门店有效的防盗技巧。门店里衣架随处乱放的、衣物陈列凌乱的等都可能让人顺手牵羊。

现场的演练中，也有不少的导购把取出的衣架随处乱放，或者遗留在货架上，这也有碍观瞻。

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引领敲门：避免纠纷

曾经在南京的某商场，一导购不慎打开了试衣间门，结果里面正在试穿的某女性客人走光，女性客人当场要求索赔，索赔不成，后诉讼公堂。

试穿服务的第五步“引领敲门”，导购一定不要怕麻烦，其实包括很多女性客人在试穿的时候，总不爱插上试衣间的门。服务的现场把引领敲门当成一个标准的动作来执行，这是门店服务纷繁复杂的情况下避免纠纷的最好办法。

在培训现场，为了加强大家的动作执行，就现场进行试穿的动作演练，结果有很多的学员引领客人到试衣间时，没有敲门推开就请客人进去。问为什么不敲门？

很多人回答，我知道里面没有人。各位，门店服务的现场，你失手推门造成纠纷的时候，你会说：“我以为里面没人”。

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守候服务：留住客人

如果不是大的门店的话，客人拿到衣物进了试衣间，我们有必要在关门之前告诉客人：“我就在门口，码数有什么不合适的地方，随时叫我，我跟您调换”。

为什么要有守候服务呢？

举个例子，你走进门店要买条裤子，拿到新裤子进试衣间试穿，先脱去旧裤子，穿上新裤子发现小了，穿不上，只好脱下新裤子穿上旧裤子，出来再换新裤子……

是不是感觉很麻烦，尤其是在当下这个不方便穿脱的季节，如果你直接帮顾客解决麻烦，是不是能让顾客心里增加对我们的好感？

注意点：

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

①察言观色，要时时观察顾客的表情和反应。

②提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

③与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是肩内侧一米左右，也是我们平常所说的社交距离。

我穿什么衣服老公都说不好看为什么

他说你穿什么衣服都不好看可能是说笑话吧！丈夫看妻子应该是越看越好看，越看越喜欢的，难不成他只喜欢看你的裸体不成？可白天总是要穿衣服的呀。

你以后买衣服就请他帮你去挑选，穿了他挑选的衣服总变得好看了吧。尚若他还说不好看並且是真话，那末你倒要好好审视一下你们的感情了。因为情人眼里出西施，正常情况下即使人家说难看，夫妻不可能认为对方难看的。

直播导购型是什么意思

直播导购型是指利用直播平台进行推销产品和促进销售的一种商业模式。通过直播平台，主播可以展示商品的外观、功能和实际用途等各方面，以吸引观众购买。

同时，主播还可以进行现场演示和解答观众关于商品的疑问，更好地为消费者提供个性化的服务体验。

直播导购型的优势在于能够建立直接的交互关系，促进消费者与品牌之间的情感化沟通，提升用户的忠诚度和品牌推广效果。

此外，直播导购型也可以通过主播的人格魅力和口头表达的巧妙运用，增加销售额的同时，树立品牌形象和认知度。随着直播平台的普及和使用率的提高，直播导购型已经成为品牌发展的一种趋势，未来也将更加发展壮大。

去服装店买衣服时，为何导购员总让试穿衣服

这可能是一种促销手段，但是很多时候衣服只有穿在身上才知道合不合身。我感觉有的商店的镜子，跟家里的不太一样，不管穿什么衣服照镜子都好看，这可能是个陷阱。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。