大家好,关于因为经济纠纷,派出所打电话过来让去派出所接受调解,可以不去吗很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于为什么不建议去维权的知识,希望对各位有所帮助!
本文目录
- 投诉饿了么外卖商家后会有什么处罚
- 为什么丰田一向被公认为质量可靠,但是投诉率却是最高的
- 因为经济纠纷,派出所打电话过来让去派出所接受调解,可以不去吗
- 货拉拉行业里,为什么司机不能投诉客人,而客人可以随便投诉司机
投诉饿了么外卖商家后会有什么处罚
什么是投诉?简单地讲,投诉就是一个关于期望没有被满足的声明,重要的是,对于客服部门来说这是一个解决顾客不满的好机会。从这个角度看,投诉是顾客给商人的一个礼物,公司应该仔细地打开这个"大礼包",看看里面装的是什么,这样公司会受益匪浅。
互联网行业其实说白了就是服务行业,有服务就会有投诉,是很正常的,有句古话说得好“事出必有因”。同时在外卖行业中因为注重的是服务,只有把服务做好才能迎来回头客,所以都很注重服务的,但是服务行业对投诉的处罚也是相当严重的。
在外卖行业投诉不外乎两种,一种是投诉商家,另一种是投诉骑手。今天既然题目是围绕商家来说的那么咱们就来谈谈商家。
其实投诉商家的原因也就几种,一个是东西不好吃,冷了,少了,或者就是价格比店里的高了。就我个人遇到的来说吧,之前有一次点了一份云南过桥米线,因为之前一直在店里去吃,味道还是很不错的,那次由于工作比较忙没时间去吃就点了外卖,送到后发现根本不是那个味道,而且里面的配菜很少,凉拌黄瓜还是坏的,我很生气,吃了几口就没吃了,本来我是知道的他外卖上的价格卖的比店里的要贵一点,我也不想说,但是那次遇到那种情况我太生气了就向平台投诉了,然后平台给我返还了差价,同时商家店铺的排名也会相应的下降。
现在平台基本上都会给商家设定一个标准,就是给每个商家5分,如果商家没违规一次就会扣掉一点在,等扣到多少分就会发出警告或者停业几天,一旦分被扣完了就会强制下线,严重一点的会出现不能在进入平台的政策。
其实外卖平台对商家还是很客气的,他们尽可能的维护的就是消费者,压榨的就是骑手和商家,就像滴滴一样维护消费者压榨司机一样,道理都是差不多的。
如果大家对我的回答有什么建议欢迎在下方留言与我一起交流,也可以关注“青春靠自己”私聊我,谢谢支持为什么丰田一向被公认为质量可靠,但是投诉率却是最高的
首先强调一下,我是一个新人,但以下我写的内容我可以保证是真实有效的,必要的时候我可以发出我的手机号,和相关身份证件。(某网友的真实故事)
下边进入正题,事情的起因发生在去年的7月份。本人工作在大连,父母在外400多公里外。儿行千里母担忧,虽然没有千里单由于工作等多方面原因,回家的机会很少。每次父母来都要挤火车,又都赶在节假日。大家都知道中国的出行有多困难。每次去火车站接站,看着两鬓偏白的父母,都心疼不已。于是下定决心省吃兼用为他们买一辆家用型下汽车。经过了一个月的周旋,对比,逛论坛,8月份时正好大连车展活动力度大,我知道机会来了,在不出手错失良机啊。
基本上大连的每一家4S店都跑到了。但因为手上资金有限,定的价位就在8.9万之间。能够选择的车边就变得非常稀少。一直打算买一国产车价钱合理,空间舒适。但终究还是担心国产车时间久后小毛病多。而且主要是用来跑高速,心里真的不太放心。虽然我经济基础薄弱,但也想给父母最好的。
正逢当时丰田推出新款威驰和致炫,手动1.3价格在考虑范围之内。因父亲本身是司机,所以手动不是问题,拉的人不多,动力也不是问题,毕竟高速吗。只要车悠起来不用太快110还是没问题的。在汽车之家上做了一夜的工课,前前后后里里外外把新款威驰和致炫都了解一遍。说实话,从空间,舒适性,油耗,动力,价钱,都很适合家用。而且在我的印象中丰田一直都是汽车销售的冠军,我不是一个崇洋媚外的人,但我还是相信口碑的,可万万没想到居然是这样的结局。那是后话,我继续描述现实,还原真相
第二天起个大早,拉上朋友(要借用人家的车)。目标指向大连所有的丰田4S店。经过一天的折腾,我普遍发现一个问题国产车销售的态度最好,其次是日本车和韩国车,剩下其他态度高冷,可能我一届小屌丝根本入不了他们的法眼。(兜里没钱说话都没底气)。最后选中大连沙河口区新盛荣一汽丰田4S点(我一定要加重一点店的名字,用红色注释出来)店铺很大,连着边上的奥迪都是一家的。不过我还是冲着他们家的销售小伙去的。态度好到我都不好意思不在他这买。我不是有钱人,但得到人家的尊重真是一种额外的殊荣。当时接待我的销售姓赵,各种原因我就不把名字公布出来了。重头到尾服务都很好,碰到问题也一直努力协商。反正在哪里买都要买,中国的环境除了4S店你也买不到车,选一个自己舒心的,安心的销售不是更好。经过很长时间的协商,到晚上7店终于签订协议交钱(不要说我墨迹,我只是小心谨慎,我的血汗啊。。。)全车下来8万多。新款威驰1.3手动时尚型,白色。随车赠送脚垫,贴膜,装甲,护板,我自己又出钱加了一套真皮座椅,倒车雷达。大功告成。马上给父母打电话一顿炫耀。晚上犒劳朋友出工出力一顿大吃。
4S店通知三天后来提车,父亲心急,提前来了一天,提车当天我在忙着跑手续,父亲一直在车前车后看,看得出的喜欢。验车的时候,母亲眼尖。发现油箱盖前有一个手指肚大的凹痕。不是很严重,但毕竟新车,我工作攒到现在的继续,换来一个有瑕疵的车,我想不是我,然和一个人都不会接受的。但当时看得出父亲喜欢,着急拿到车。后来协商父亲想要一个雾灯(原车是没有的)。当时协商说成本太高,雾灯要2000.哎,心想父母这么远来一次,难道还要折腾再来一次吗,自己又加了500,4S店终于同意上雾灯。一切圆满交接后,万万没想到,真正的麻烦才开始。
当时提车,精品部的人说,雾灯需要现买,要半个月能到,贴膜要往后排。当时想反正车都提到了,这两样不影响正常使用,而且说的也在情理之中。当天晚上父母就把车开回家了。每天都很兴奋,说小威驰的种种优点缺点。
售后维护第一次:
从八月份买车转眼过去了两个月,到了十一长假,本打算回家。但爸爸说正好去上雾灯和贴膜,不然太晃眼睛了。来大连也好,我也能带他们到处走走。提前了半个月跟4S店预约好。(4S店的要求,需要提前预约)。结果父母到了,精品部说,雾灯没到货,回去吧,上不了。当时我不在现场,父母都是老实人,没说什么也就回来了。当我知道的时候气的我只想彪脏话,你诺大一个4S店,我提前半个月预约,你告诉我没有货,也不知道提前通知我,我到了现场你告诉我上不了,我来回700多公里的路程,就因为你一句话??????
售后维护第二次:
第一次的教训过后,父母还是抱着别惹事了,万一修车的时候给你使坏呢。可万万没想到,这个开始给4S店的纵容已发不可收拾,我第二次预约实在过年前。工作原因平时没有假期,本是想回家,父母又来了,父亲还是惦记着自己的小威驰,提前一个月就让我跟4S店预约。我再次拨通销售的电话,没想到原来的销售换人的,我替他惋惜的时候,他还是帮我联系到了现在负责的,时间也预约好。大年三十放假的头一天(父亲当时还埋怨,不能晚一天吗,可惜了200多的过路费),不过我也能体谅,必将过年吗。父亲29到了大连后,直接冲向4S店。结果4S店告知,工人提前回家了,你回去吧,等节后再来。、这就是丰田的售后,这就是你们新盛荣4S店的工作态度。一点歉意都没有,我们客户是你们指挥来指挥去的玩具?你们店大就可以不考虑客户的利益,我们分分钟都要按照你的时间来安排?????
售后维护第三次:
有了前两次的教训我真的不对4S店抱任何希望了,又在3.15晚会上看到曝光4S店的种种恶行。联系到我的实际,我真是对丰田的4S店失望透了。第三次维护是在清明长假,也就是昨天,我同样提前半个月预约。定的日子是4月5日,但我还是提前一天到店里了,我根本不放心所谓的丰田售后服务态度。果不其然,第三次事故如期发生。雾灯没有到货!!!!雾灯没到货!!!!我oo个xx,我去年8月份买的车,10月份来你说没到货。我第二年4月份来,你还跟我说没到货。你们丰田汽车配件是有多缺货,8个月的时间一个雾灯都做不出来?这是丰田在中国经销的态度?我买的是纯进口车吗?路程太远?4S店在安排客户的时候都不知道校验库存,你是不是当每一个丰田汽车的客户都跟我一样好说话???
我从对应的精品部门的专员,一路找到大堂经理,找到总经理。
4S店领导的态度也真是叫我醉了。
一直在强调不知道,之前的人开除了,完全没有任何愧疚的样子。
我母亲提出我们每次来都预约,你们为什么这么不守承诺。
经理的态度居然是,哦?预约了?下午吗?几点?是按照时间准时来的吗?
我们不准时?我们三次按照你说的时间,你现在跟我计较分分秒秒?好样的一汽丰田,这就是你们对客户的尊重。
最后协商失败,我也不再抱希望能和平解决,事后打了个400丰田客服电话,记录了下,还在等待回复
有后续进展,我也会在论坛中跟大家享,结果如何我都会贴出来
ps:洋洋洒洒写了这么多,打下每一个字时都义愤填膺。500元不多,安不安雾灯也不重要。我只是相争这一口气。
这是我作为一个消费者的权益,这是我作为一个东北爷们的硬气
正脸照侧脸翘臀
车体凹痕安装拖欠单因为经济纠纷,派出所打电话过来让去派出所接受调解,可以不去吗
“哪个派出所今天还敢胆大妄为去插手经济纠纷?”
依我之见一一公安部多年来三令五申丶反复强调全国各级公安机关不得插手公民丶法人之间的经济纠纷,违者将会依纪依规追究有关领导和直接负责人的责任。
为什么公安机关不得插手公民丶法人之间的经济纠纷呢?
因为经济纠纷是平等主体的公民自然人或企业丶单位丶组织等法人因经济利益所产生的纠纷,与公安机关作为法律规定的是国家维护社会治安丶安全,维护公民丶法人合法的人身和财产安全,打击和查处丶预防犯罪的“唯一职能”是严重相违背的。同时,作为平等主体之间的经济纠纷一旦发生,如果作为具有强制性质公权力的“警察权”一旦介入平主体的经济纠纷,就极有可能打破经济纠纷双方的平等性,所作出的调解结果很有可能是在一方非自愿情况下的违心之举,也不可排除一方通过非法手段通过警方的强力介入的“公法私用”。公安机关介入公民丶法人之间的经济纠纷将导致腐败的滋生,也将玷污公安机关的形象。
那么,公民丶法人之间一旦发生了“经济纠纷”该找谁处理呢?
根据我国《民事诉讼法》和《仲裁法》的规定:只有人民法院和仲裁庭才是我国合法的民商事,以及经济纠纷的处理的合法机构。
如果真现实生活中出现了派出所或个别警察违法插手公民丶法人间的经济纠纷,公民可以向该派出所的上级警务督查和纪检监查部门举报违法的派出所或警务人员。
以上意见仅供参考,不当之处请见谅。
货拉拉行业里,为什么司机不能投诉客人,而客人可以随便投诉司机
货拉拉这个行业一开始做的还是很不错的,虽然有一些不和理的地方但是司机忍一忍也就过去了,可是现在也不知道货拉拉犯了什么病了,价钱一个劲的往下压它以为这样儿就能拉到更多的客户,可是恰恰相反司机们一看挣不到钱纷纷离开了货拉拉转入了别的平台,客户们在货拉拉平台叫车也没过去方便了也全下载了别的平台的软件,我就是干货拉拉的之所以我还在货拉拉里没有退出是有原因的,我不是对货拉拉平台恋恋不舍是因为我年岁大了有的平台想加入是有年岁限制的,所以没办法斩时还是忍忍吧,现在只是接一些短途的和自己以前拉过的厂家的。
文章到此结束,如果本次分享的因为经济纠纷,派出所打电话过来让去派出所接受调解,可以不去吗和为什么不建议去维权的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!