style="text-indent:2em;">很多朋友对于粉店收银员工作流程和粉店打包袋怎么弄好看不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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粉店收银员工作流程
答:一、班前准备:
1、提前5分钟到岗,检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修。
2、清洁、整理收银台和收银作业区,包括:收银台、收银机、收银台四周和垃圾桶。
3、检查工作必需品是否齐全。⑴购物袋(所有尺寸)及双联收据与维修单据。⑵凭证类别:微信凭证支付宝凭证刷卡凭证优惠凭证(优惠5元以上需授权人签名)
二、当班具体步骤为:
1、收银员面带微笑,与顾客的目光接触,使用标准用语,欢迎顾客光临。
2、帮助顾客将购物篮内的商品放到收银台上,将收银机的显面向顾客;将商品的类别编号或售价输入收银机,检查购物篮底部是否还留有商品未结帐,结算商品总金额,并告知顾客总金额。
3、收取顾客支付金额:确认顾客支付金额,并检查是否有伪钞,若顾客未付帐,应礼貌性的提醒顾客,不可表现不耐烦的态度。
4、找钱与顾客:找出正确零钱,双手将现金递交给顾客,并告知顾客找零数目。
5、付款完毕后需与客人盘点货物。(如有需要打包安排店内人员帮忙为顾客做入袋服务,以减少顾客等候的时间)
三、收银员常用功能键:Ctrl+D(放回菜单)ctrl+alt+Delete任务管理栏Ctrl+Shift文字切换Ctel+回车输入法切换NumLock数字锁ctrl+shift英文输入法
四、结账注意事项:
1、如有需要优惠可在条码输入栏中输入(888888)然后再输入-键+优惠多少金额即可。
2、如有需要刷卡需用刷卡凭证写清楚付款金额,并请客人到后台刷卡,当客人刷完卡后需要拿回刷卡小票(商用存根),此操作需在付款栏选项里选择刷卡银行。
3、如有微信支付的,请告知客人到后台付款,付完款后需要拿回微信支付凭证,此操作需在付款栏选项里选择微信支付。
4、如有支付宝支付的,请告知客人到后台付款,付完款后需要拿回支付宝凭证,此操作需在付款栏选项里选择支付宝支付。
5、收款时如果有复合收款,需按F9输入(现金+支付宝,微信,刷卡)。
五、交接班注意事项:
1、现金交接:清点金额数目,规定当班应为下一班留足1000元底钱。
2、交、接需双方清点无误后,在交接班登记表上签字。标准要求:(清点准确、认真填写)
五、收银礼貌用语:
1、您好,欢迎光临。
2、请问有什么可以帮到您的?
3、请稍等。
4、请慢走。
桂林米粉碗一般多大
有大有小,如果你是在桂林米粉店吃米粉所用的不秀钢碗它的容量为2000ml,也就能装水满两公斤的水,比较小的能装500ml的水一斤。
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