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10010怎么打不通
您好!月底和月初是联通公司的出账期,由于话务量骤增,确会出现10010热线较难接入的现象。
目前联通公司已推出短信营业厅、网上营业厅、手机营业厅等自助服务渠道,您可通过以上渠道进行自助查询和业务办理,还可以关注“福建联通”微信公众号点在线客服进行咨询。联通人工服务为什么总是打不通
1、10010客服是我司对外的统一服务热线,如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况,给您带来不便非常抱歉,建议您可更换个时间再拨打的。
您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”,在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”,按发送,点击“转人工”超链入口,就可以找到在线人工客服。
2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”,在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”,按发送,点击“转人根工”超链入口,就可以找到在线人工客服。如无法接入,可稍后再尝试接入。
为什么10010打不通人工客服
10010客服是中国联通对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况。温馨提醒:您也可以通过中国联通网上营业厅、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
10010打不通人工服务
可以打通的。
现在现在联通客服加入了智能机器人,只要你仔细听,就可以找到人工客服入口,然后按照语音找到自己所需要的服务。或者直接对智能机器人说人工客服,也是可以进入人工客服的语音。有时我们听到智能机器人的语音就挂电话了,所以会找不到,要耐心等待。
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